FAQ
Q
お買い物方法を簡単に教えてください。
A
■商品購入
「HOME」→ピックアップされた6点が掲載されています。
「CATEGORY」→カテゴリ別に商品をご覧になれます。
「ITEM」→掲載中のすべての商品を新しい順に一挙にご覧になれます。
ご購入希望の商品と個数をカートに入れ、最後にレジへお進みください。
クーポンコードをご利用の方は、最終ページでご入力ください。
「購入完了」画面が出た時点でご注文商品は確保されます。
■支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、paypay残高
商品注文時にお支払いが確定いたします。
在庫表示の相違で欠品の場合は、ご注文自体を返金処理いたします。
■配送方法
送料は、佐川急便によるお届け地域別、小さなサイズは一律で佐川急便コンパクト便、または定形外郵便やメール便、いずれかに予め設定されています。
それぞれ商品ページの「送料はこちら」でご確認いただけます。
複数の商品をお求めいただく場合は、商品の中で一番高い送料が選択されます。
詳細は別記載のFAQ「配送方法について」をご覧ください。
Q
注文後に、商品の追加や変更をしたい場合は、どうすれば良いですか?
A
システム上では、一度確定したご注文内容を変更することはできません。
■商品を追加したい場合:発送前のご注文商品でしたら同梱可能です。『追加ご注文手続きをされる前』に当店お問合せフォームでその旨ご連絡ください。折り返し、おまとめ用送料割引のクーポンコードをお知らせします。
■数量や種類を変更したい場合:当店がご注文自体を一度キャンセル処理をして、再度ご注文をして頂く形になります。まずはお問合せフォームから、ご相談ください。
Q
配送方法や送料について詳細を教えてください。
A
大きさに関わらず、リーズナブルな佐川急便宅配便の「お届け地域別」で設定しております。
ただし60サイズ以下の小さな商品は、佐川急便コンパクト便(一律650円)
さらに小さい商品は、日本郵便定形外やメール便(一律270円)
複数の商品をお求めいただく場合は、商品の中で一番高い送料が選択されます。
「ヤマト運輸宅急便」利用を希望される方は備考欄に記入ください。
■新潟県内限定・手渡しでお受け取り希望の方■
1)『新潟市西区』『新潟市西蒲区』『燕市』いずれかの指定場所でお受け取り可能です。お受取り希望の地域を備考欄にお書きください。折り返し受取場所をお知らせします。
2)お受け取り可能な日程はご注文日から3日以上後になりますのでご注意ください。
3) 上記ご了承のうえ、ご注文時の精算画面で、【受取限定】送料無料券」のクーポンコード「uketori」を入力し、送料が無料になることをご確認ください。
Q
ブロカント雑貨(古雑貨)の状態の基準を教えてください。
A
当店で扱う古い商品(古物)は、状態を以下のように4つに分類し、各商品ページに載せてております。あくまでも店主の主観による分類なので、参考としてご理解いただける方のご購入をお願いします。
S:使用感がほぼない、または未使用
A:汚れ、キズやカケなどがあまりない、または目立たない。経年感があまりない。
B:汚れ、キズやカケなどが多少ある、経年感が多少ある。
C:汚れ、キズやカケなどがかなりある、経年感がある。